На сегодняшний день принтер является незаменимым устройством дома и на работе. Не редко у пользователей ПК возникают проблемы с драйверами этих устройств.
Проблемы бывают разными и очень часто, чтобы решить ту или иную проблему необходимо удалить или переустановить драйвер печати, а как это сделать разберем в статье.
Первым делом отправляемся в Панель управления в раздел «Устройства и принтеры». Самый простой способ - кликуть по меню «Пуск», справа увидим нужный нам раздел.
Второй простой способ с помощью программы «Выполнить», в которой нужно набрать команду:
Control printers
После выполнения команды должно открыться окно, в котором будут присутствовать различные устройства. Следующим шагом будет удаление принтера, для этого выбираем принтер, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт: «Удалить устройство».
Теперь нужно перезапустить диспетчер печати, для этого необходимо перейти в «Службы» (Панель управления - Администрирование - Службы). Также есть простой способ перейти в службы - в программе «Выполнить» наберем следующую команду:
Services.msc
В открывшемся списке ищем службу «Диспетчер печати» и кликнем по ней правой кнопкой мыши, далее выберем пункт «Перезапустить».
Printui /s /t2
Выбираем драйвер и нажимаем кнопку «Удалить»:
В появившемся окне выбираем пункт: «Удалить драйвер и пакет драйвера», жмем «Ок»:
Теперь переходим к конечным действиям, удаляем драйверы в надстройке «Управление печатью». Переходим в эту надстройку через команду:
Printmanagement.msc
В окне «Управление печатью» щелкаем по «Настраиваемые фильтры», далее «Все драйверы», далее правой кнопкой мыши по драйверу и «Удалить».
Важно! Иногда при удалении драйверов в «Сервер печати» или в «Управление печатью» возникает ошибка или сообщение типа: «Не удалось удалить драйвер принтера [модель принтера]. Указанный драйвер принтера занят».
Решаем это недоразумение следующим способом:
1) Удаляем драйвер принтера из списка в окне «Устройства и принтеры».
2) Останавливаем службу «Диспетчер печати».
3) Переходим в реестр («Выполнить» - «regedit»). Далее переходим по ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors
В 32 разрядных ОС вместо «Windows x64» нужно выбрать «Windows x86», далее переименуем все принтеры находящиеся в ветке, можно просто добавить приставку, чтобы не забыть оригинальное название: winprint в winprint.bck, hplj1006 в hplj1006.bck и так же все остальные.
4) Возвращаемся в службы и запускаем «Диспетчер печати».
5) Пробуем удалить драйверы из «Сервер печати» и «Управление печатью» (должно сработать).
6) Если драйверы удалились, то возвращаемся в реестр и переименовываем обратно названия принтеров.
7) Перезапускаем службу «Диспетчер печати» и радуемся!
При подключении (или отключении) периферийных устройств компьютера пользователей часто ожидает ряд технических проблем, главной из которых является невозможность удаления принтера в Windows 7, 8 и 10. В этой статье мы подскажем вам, как полностью удалить драйвер принтера или МФУ без сохранения информации о нем в системе.
Принтер ‒ это сложное устройство для печати, в котором передача сигналов между ним и компьютером идет в обе стороны по выделенному порту. Учитывая тот факт, что марок и моделей офисной техники в мире неисчислимое множество, неудивительно, что многие из них плохо совместимы с Windows и могут работать неправильно.
Наиболее распространенными неполадками являются:
- потеря связи между периферийным устройством и ПК;
- вылеты и ошибки;
- ограниченность или отказ некоторых функций;
- невозможность полного удаления драйвера принтера.
Как уже сказано, неполадки могут быть вызваны плохой совместимостью устройств с операционной системой Windows, неправильной установкой драйверов, неправильной эксплуатацией оборудования, низким качеством программного обеспечения и самой техники.
Очень часто при попытке отката или деинсталляции драйвера можно встретить ошибку такого содержания: «Не удается удалить драйвер: Имя, Тип 3 ‒ пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят». В других случаях после удаления и перезагрузки компьютера устройство снова появляется в списке панели управления. В более редких ситуациях драйвер удаляется частично, а его компоненты мешают работе новой офисной техники.
Ниже мы приведем пошаговые действия для окончательного удаления драйвера принтера.
Важно! Не забудьте перед этим войти в систему как «Администратор».
Удаляем принтер из списка устройств
Логично будет начать наш гайд с самых базовых вещей. В первую очередь нужно попробовать убрать принтер из перечня устройств обычным способом.
Для этого делаем следующее:
- Открываем меню «Пуск» и переходим в «Панель управления/Оборудование и звук/Устройства и принтеры» .
Если вы до этого не удаляли принтер таким способом ‒ перезагружайте компьютер и посмотрите результат. Если уже делали, но безрезультатно ‒ не перезагружайте его и переходите к следующим способам.
Перезагружаем службу диспетчера печати
Перед тем как приступить к удалению всех данных о принтере на жестком диске целиком и полностью, нужно перезагрузить службу, отвечающую за печать документов.
Делается это так:
Удаляем драйвер из сервера печати
Начиная с этого пункта, мы приступаем к полному стиранию драйвера принтера и сведений о нем на ПК, чтобы впоследствии переустановить его без ошибок.
Убираем принтер в консоли управления печатью
Файлы драйвера все еще могут находиться в директориях консоли «Управление печатью» , поэтому:
Теперь можно перезагрузить компьютер и любоваться отсутствием драйвера в списке.
Очищаем реестр Windows
Тем, кому предыдущих мероприятий оказалось мало, могут отредактировать реестр системы. Это желательно делать вручную и только после сохранения его копии для отката системы при возникновении неполадок.
Важно! Для возвращения реестра в первоначальный вид нужно сделать двойной клик по сохраненной копии.
Теперь абсолютно все данные о принтере удалены с компьютера безвозвратно. Вы можете перезагрузить систему и установить драйвер заново, если это необходимо.
В заключение
Этой статьей мы подробно ответили на вопрос пользователей о том, как полностью удалить принтер в Windows 7, 8 и 10. Пункт с редактированием реестра необязателен, так как он рассчитан на людей, имеющих хоть какое-то представление о назначении этой базы данных.
В конце дадим маленький полезный совет: скачивайте и устанавливайте драйвер только на официальном сайте производителя устройства и для конкретной модели.
Удаление вручную
Для того чтобы удалить драйвер принтера вручную следует выполнить ряд действий:
- Зайти в панель управления операционной системы;
- Выбрать пункт «Устройства и принтеры», после чего на экране появится список установленных на вашем компьютере устройств;
- Удалить нужный принтер, кликнув правой кнопкой мыши по его изображению с названием.
Для продолжения удаления остатков программного обеспечения для принтера стоит перейти к меню служб, введя команду Services.msc в меню «Выполнить» (Win + R ) или через командную строку («Пуск» ⇒ «Программы» ⇒ «Стандартные»);
В открывшемся меню следует найти «Диспетчер печати», кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать перезапуск службы;
В меню «Выполнить» ввести командуprintui /s /t2 , необходимую для перехода к окну сервера печати;
Удалить из списка все драйвера с названием вашего принтера.
Совет: при удалении может появиться сообщение с вопросом, удалять ли драйвера вместе с пакетами. На него следует ответить утвердительно.
- Опять вернуться к меню выполнения и ввести «printmanagement.msc»;
- Найти пункт «сервера печати», выбрать подпункт «Принтеры» и удалить все драйвера.
После выполнения всех необходимых действий и перезагрузки в системе не должно сохраниться никаких следов установленных принтеров и тех драйверов к ним, которые загружались пользователем или автоматически уже после подключения устройств.
При этом Windows оставит несколько универсальных управляющих программ, входящих в состав ОС.
Использование специальных утилит
Для облегчения задачи по удалению драйверов печатающего устройства стоит пользоваться специальными программами.
Это позволит вам не запускать системные утилиты и сэкономить время.
Одной из таких утилит является , с помощью которого можно избавиться от ненужного драйвера для любого устройства.
Для работы с ней потребуется:
- запустить утилиту, выбрав русский язык интерфейса;
- перейти к очистке системы, нажав кнопку «Анализ» (в некоторых версиях – «Анализировать»);
- после сбора утилитой сведений о драйверах и ошибках в системе, убедиться в том, какие из них следует удалить и провести удаление;
- удалить ненужные управляющие программы (в данном случае – для принтера).
Некоторые производители принтеров записывают приложения для упрощения удаления драйверов на диски, идущие в комплекте с техникой.
Пользоваться ими ещё проще – при автозапуске носителя на экране обычно появляется меню с предложением установки или удаления драйверов.
Но даже при отсутствии такого окна удалить драйвера будет несложно.
Очистка мусора
После удаления драйверов принтер может оставить следы, которые будут практически незаметными, однако всё равно мешают установке новых управляющих программ и печати документов и изображений.
Для того чтобы убедиться в отсутствии каких-либо записей, имеющих отношение к печатающему устройству, стоит воспользоваться редактором реестра . Для этого следует:
открыть окно выполнения (Win +R ) и ввести командуregedit
- когда программа откроется, следует выбрать в верхнем меню пункт «Правка» и подпункт «Найти»;
- ввести в поле модель принтера (или её часть), например, DCP-130C или просто DCP-130;
- выбрать «Найти далее», после чего в реестре будут по очереди найдены все файлы, библиотеки и драйвера, название параметров которых совпадает с указанной «маской».
Скорее всего, поиск придётся повторить неоднократно. После этого компьютер перезагружают, и теперь испорченные или неработающие драйвера принтера можно устанавливать заново.
Решение сопутствующих проблем
Иногда в процессе удаления драйверов возникают различные неполадки и появляются сообщения типа «драйвер используется » или «драйвер занят ».
Также может появляться информация о невозможности удалить управляющую программу. При появлении таких проблем может помочь выполнение следующих действий:
- Снова попытаться проделать все те же действия, что и при ручном удалении драйверов (убрать принтер из списка устройств, удалить драйвера и пакеты, перезапустить диспетчер печати);
- Открыть редактор реестра и найти пункт HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
- Выбрать название принтера, драйвер которого система по какой-то причине не даёт удалить, и переименовать (например, из DCP-130C в DCP-130C1). Теперь Windows не распознаёт программу в качестве управляющей для данного устройства;
- Продолжить попытки удаления драйверов. В большинстве случаев это получается. Если нет, в той же ветке редактора реестра открывают не Print, а Print Processors и выполняют переименование драйверов и здесь.
Ещё один вариант устранения неполадок с драйверами принтера подходит для устройств известных брендов типа Canon и HP. Для этого потребуется:
- Открыть командную строку (обязательно от имени администратора);
- Ввести команду «net stop spooler», остановив диспетчер печати;
- Зайти на системный диск в папку Windows\System32\spool\;
- Найти папку Printers и очистить её содержимое (не удаляя самой директорией);
- Для принтеров HP также следует полностью очистить содержимое находящейся там же папки drivers\w32×86;
- Ввести команду net start spooler для запуска Диспетчера печати;
- Снова провести удаление драйверов уже известными способами;
- Перезагрузить компьютер.
Итоги
После того как вы удалили ненужный вам драйвер принтера одним из указанных способов, следует сразу же установить новый – иначе устройство не будет печатать или вообще не распознаётся системой.
Хотя, в основном после загрузки системы Windows 7 на экране появится сообщение об автоматической установке управляющих программ или предложение найти их и установить самостоятельно.
В результате принтер снова восстанавливает свою работоспособность. Если этого не происходит, возможно, проблема с самим устройством.
Видео:
Содержимое статьи:
В данной статье пойдет речь о том, как полностью удалить любой принтер и поставленные для него драйвера на операционной системе Windows 7. Несмотря на казалось бы банальность и простоту этого действия, очень часто возникают различные сложности, о которых и расскажет данная статья.
Информация
Иногда возникают ситуации, что при удалении принтера из системы, можно столкнуться с множеством ошибок. Принтер может отказаться удаляться, или удалится "не полностью", новый драйвер отказывается устанавливается, а после установки вместо работоспособной печати выдает ошибку типа «Драйвер установлен не полностью, и некоторые функции печати будут недоступны ». Тем не менее паниковать в этой ситуации не стоит, всегда есть возможность отформатировать жесткий диск компьютера, установить операционную систему и все сопутствующее программное обеспечение. Но сегодня я расскажу вам как это можно сделать проще, не прибегая к таким жестким действиям.
Удаляем принтер
Приступим. Начнем с того, что попробуем удалить принтер стандартным способом. Идем в Пуск\Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры нажимаем на проблемном принтере правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню Удалить устройство .
Далее, вне зависимости от результата на предыдущем шаге, идем в Службы, а именно Пуск\Панель управления\Система и безопасность\Администрирование и запускам ярлык под названием "Службы" с правами администратора (правой кнопкой - запустить с правами администратора). В открывшемся окне ищем службу Диспетчер печати , выделяем её нажатием левой кнопкой мыши и в боковой колонке нажимаем на ссылку перезапустить.
Теперь покончим с драйвером принтера, для этого идем Пуск\Все программы\Стандартные и нажимаем на строчке Выполнить. открывается окно в котором необходимо вписать printui /s /t2 и нажать на кнопку ОК.
Откроется окно в котором мы выделяем не корректно работающий и уже частично удаленный принтер и нажимаем на кнопку Удалить.
Откроется еще окно в котором необходимо будит выбрать Удалить драйвер и пакет драйвера и нажать на кнопку ОК.
Если при удалении драйвера принтера вы получаете ошибку "Не удается удалить драйвер принтера ", то .
Очищаем мусор
Вообщем то на этом все, принтер и драйвер принтера безвозвратно удалены из системы. Осталось разве что залезть в папку Program Files и удалить все папки, если такие имеются, которые относятся к удаленному принтеру. Особо дотошные еще могут почистить реестр от записей относящихся к данному принтеру, для этого запускаем программу regedit. Идем Пуск\Все программы\Стандартные там уже известный нам Выполнить. Вводим в поле regedit и нажимаем кнопку ОК.
Принтера раз и навсегда. Данный вопрос, если честно, не такой уж и сложный, как может показаться на первый взгляд. Вообще, избавление от любого драйвера требует правильного подхода. Ведь в противном случае не получится завершить процесс. Так что давайте попробуем решить поставленную перед нами сегодня задачу.
Панель управления
Принтера? XP, 7, 8, 10, Vista или любая другая операционная система у вас установлена, - не важно. Важно то, что первый этап - это избавление от приложения, созданного вашим принтером при установке. Данный процесс является основой всей работы. Без него драйвер не удалится окончательно.
Как же избавиться от специализированного контента? Зайдите в "Панель управления", выберите там Теперь следует посмотреть, как называется ваше оборудование. В появившемся списке найдите название принтера, а затем выделите данные строки. Их может быть несколько. Практика показывает, что обычно их около 2-3. Как удалить драйвера принтера? Просто нажмите правой кнопкой мышки по каждой строчке, относящейся к вашему печатному оборудованию, а затем выберите параметр "Удалить". Все это поможет справиться с задачей.
Программы
Кстати говоря, иногда во время установки драйвера компьютер параллельно ставит и софт для обработки документов. И от подобного рода контента тоже нужно избавляться. Он зачастую не отображается в Как поступить в этом случае?
Зайдите в "Пуск" и выберите там "Все программы". В появившемся списке стоит отыскать приложения для печати (обычно они имеют в названии марку вашего принтера). Зайдите в свойства и пройдите по указанному пути установки. Готовы?
Тогда чтобы раз и навсегда разобраться, как удалить драйвер принтера из системы, выделите корневую папку с "редактором". Зажмите на клавиатуре Shift и нажмите на Del. У вас появится сообщение, которое сообщит о необратимости процесса. Папка от программы не будет помещена в "Корзину", она просто исчезнет с жесткого диска. Как раз этого нам и надо! Соглашаемся с предупреждением и смотрим на результат. Но и это еще не все. Мало избавиться от всего контента, который был установлен на компьютере. Нужно проделать еще несколько простых шагов, чтобы можно было понять, как удалить драйвера принтера раз и навсегда.
Устройство
Далее придется побеспокоиться об избавлении операционной системы от подключенного к ней распечатывающего оборудования. То есть необходимо взять и удалить принтер непосредственно с компьютера. Особенно это касается тех случаев, когда повторная установка драйвера на печатное устройство произведена не будет.
Чтобы удалить драйвер принтера в Windows 7, загляните в "Панель управления". Но теперь стоит обратить внимание на службу под названием "Оборудование". В ней отыщите "Просмотр устройств и принтеров". Нажмите на данную строчку. Вы попадете в окно, в котором отобразится все оборудование для печати документов.
В списке придется отыскать модель нашего устройства. Выделите соответствующий ярлык, нажмите на правую кнопку мыши. У вас появится В нем стоит обратить внимание на параметр "Удалить устройство". Нажмите на него. Скорее всего, система запросит права администратора. Согласитесь с данным сообщением и подтвердите свои действия. Для этого нажмите "Да", как только у вас выскочит небольшое окошко с вопросом о том, действительно ли вы хотите избавиться от установленного принтера.
Важно: сначала вы должны удалить контент и программы, относящиеся к устройству, а только потом очищать список оборудования. Если сделать наоборот, то драйвер не исчезнет окончательно. При переустановке будет происходить изменение приложения, а не повторное подключение устройств.
Работа с сервером печати
Что ж, мы почти закончили с вами рассматривать вопрос о том, как полностью удалить драйвер принтера из операционной системы. Теперь, когда основная часть работы сделана, стоит заглянуть в такую службу, как сервер печати. Далеко не все пользователи делают это, когда избавляются от принтера на компьютере. Шаг не обязательный, но проделать его желательно.
Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + X. На экране появится длинный список с возможными действиями. Тут придется обратить внимание на "Выполнить". Также можно сразу зажать на клавиатуре Win + R. Вы попадете в нужную службу.
Как удалить драйвер принтера из системы раз и навсегда? В появившейся строчке придется набрать какую-то команду. В нашем случае это - printui /s. Щелките "Ок" или Enter. Мы окажемся в свойствах сервера печати. Далее придется перейти во вкладку "Драйверы". Вы увидите небольшой список которые когда-либо были подключены к операционной системе. Чтобы избавить компьютер от драйвера, необходимо отыскать тот принтер, с которым мы работали прежде. Теперь выделите нужную строку и щелкните по кнопке "Удалить" в нижней части окна.
У вас появится небольшой выбор действий: или вы избавляетесь только от драйвера, или от него же но со специальным пакетом. Выбираете второй параметр. Он называется "Удалить драйвер и пакет драйвера". А дальше, как и во всех прошлых случаях, придется просто согласиться со всеми изменениями. Несколько раз нажмите на "Ок". Процесс завершен.
Очистка мусора
В принципе, все действия завершены. Драйверы принтера удалены. Но иногда бывают случаи, что в операционной системе остаются какие-то документы и файлы от устройства. От них желательно избавиться. Особенно, если причиной удаления принтера являлись неполадки с печатью.
Как это сделать? Поищите в компьютере папки с названием вашего принтера, а затем удалите их. Чаще всего они располагаются в разделах жесткого диска Program Files. Избавляться от всего найденного стоит так же, как и в случае с приложениями - зажав Shift или же очистив корзину в конце всех манипуляций. Именно это помогает окончательно удалить драйвера принтера из операционной системы.
Реестр
Следующий шаг тоже не обязателен. Но сделать его желательно. Ведь он не только помогает избавиться от остаточных файлов принтера, но и нормализует работу операционной системы. Нам нужно очистить реестр компьютера. Для этого предпочтительнее пользоваться CCleaner.
Установите приложение и запустите его. Теперь в появившемся окне нажмите на "Анализ", а затем кликните по "Очистке". Несколько минут ожидания - и все проблемы решены. Можно быть точно уверенными в том, что мы способны ответить, как удалить драйвера принтера с компьютера.
Возможные проблемы
Но бывают и некоторые исключения. Иногда по непредвиденным обстоятельствам не удается удалить драйвер принтера. Что в этом случае делать? Есть несколько вариантов развития событий.
Во-первых, проследите, чтобы в компьютере не было очереди документов на печать. При их наличии придется или распечатать файлы, или отказаться от них вовсе.
Во-вторых, просканируйте операционную систему на вирусы. Иногда трояны и шпионы способны блокировать удаление драйверов.
В-третьих, запускайте все службы с правами администратора. Это помогает во многих случаях. Если ничего из вышеперечисленного не спасло, то можно или забыть о задумке, или переустановить операционную систему. Правда, последний вариант применяется в исключительных случаях.
